Wilkommen beim Support Ticket System der ITprofis.net GmbH
Um die Bearbeitung von Support Anfragen für Sie transparenter zu gestalten, setzen wir ein Support Ticket System ein. Jede Support Anfrage bekommt eine eindeutige Ticket Nummer, mit welcher Sie den Ablauf des Tickets jederzeit online einsehen können. Für Ihre Übersicht halten wir sämtliche Support Anfragen in einem Archiv zur Einsicht bereit.
Senden Sie eine neue Support Anfrage, bitte möglichst detailiert, damit wir Sie bestens unterstützen können. Zur Aktualisierung eines bestehenden Tickets, benutzen Sie das Formular auf der rechten Seite, oder antworten auf vorangegangene E-Mails.
Status von vorhanden Tickets prüfen oder bearbeiten. Hier finden Sie eine Historie all Ihrer Tickets mit sämtlichen Antworten.