Willkommen im Support Center der ITprofis.net GmbH

Um die Bearbeitung von Support Anfragen für Sie transparenter zu gestalten, setzen wir ein Support Ticket System ein. Jede Support Anfrage bekommt eine eindeutige Ticket Nummer, mit welcher Sie den Ablauf des Tickets jederzeit online einsehen können. Für Ihre Übersicht halten wir sämtliche Support Anfragen in einem Archiv zur Einsicht bereit.



Neues Support Ticket erstellen

Senden Sie eine neue Support Anfrage, bitte möglichst detailiert, damit wir Sie bestens unterstützen können. Zur Aktualisierung eines bestehenden Tickets, benutzen Sie das Formular auf der rechten Seite, oder antworten auf vorangegangene E-Mails.

Ticket Status prüfen

Hier können Sie vorhanden Tickets prüfen oder bearbeiten. Hier finden Sie eine Historie all Ihrer Tickets mit sämtlichen Antworten.



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